Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») обрабатывает персональные данные при посещении сайта и использовании услуг, связанных с курсами программирования и веб-дизайна.
Компания: Pro Academy e.K.
Адрес: Hauptstraße 95, 14638 Köln, Германия
Email: [email protected]
Дата обновления: 2026
1) Какие персональные данные собираются и зачем
Мы собираем и обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг и работы сайта.
- Контактные данные (например, имя и email) — когда вы отправляете заявку на обучение, запрашиваете консультацию или связываетесь с нами. Это нужно, чтобы ответить вам, обработать запрос и организовать коммуникацию по курсам программирования и веб-дизайна.
- Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, идентификаторы устройства, сведения о браузере, время и страницы) — для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, защиты от злоупотреблений и улучшения пользовательского опыта.
- Cookie и похожие технологии — для технической работы сайта, аналитики и измерения эффективности маркетинга. В зависимости от настроек браузера и согласий, могут использоваться необходимые и/или аналитические cookie.
Мы не используем ваши данные для принятия решений исключительно автоматизированным способом, если это не предусмотрено законом и не раскрыто отдельно.
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, применимых к нам.
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности сайта, улучшение сервиса, аналитика и управление маркетингом, при условии что ваши интересы и права не перевешивают.
- Art. 6(1)(a) GDPR — когда требуется ваше согласие (например, для определённых типов cookie/аналитики), обработка осуществляется на основании предоставленного согласия.
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. При использовании этих сервисов данные об использовании сайта (например, IP-адрес и технические идентификаторы, а также сведения о страницах и событиях) могут передаваться в Google LLC и/или связанные с Google компании.
Передача данных: при взаимодействии с сервисами Google часть данных может обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны в соответствии с требованиями законодательства о защите данных (например, при наличии соответствующих гарантий).
Opt-out (отказ): вы можете отключить персонализированную рекламу и/или отказаться от измерения через настройки Google: https://adssettings.google.com/.
Также для Google Analytics доступен отказ от аналитики через браузерные настройки/инструменты Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: даже при отказе от аналитики и рекламы некоторые технические данные могут обрабатываться для обеспечения работы сайта.
4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (GDPR Art. 15) — получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить копию данных.
- Право на исправление (GDPR Art. 16) — потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление (GDPR Art. 17) — потребовать удалить данные при наличии предусмотренных законом оснований.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18) — потребовать ограничить обработку в определённых случаях.
- Право на возражение (GDPR Art. 21) — возражать против обработки на основании законных интересов, включая обработку для целей прямого маркетинга.
- Право на переносимость данных (GDPR Art. 20) — получить данные в структурированном, общепринятом формате и передать их другому контролёру при соблюдении условий GDPR.
- Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)) — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время, без влияния на законность обработки до отзыва.
Для реализации прав вы можете обратиться к нам по email: [email protected]. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, предусмотренные законодательством.
Также вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — в соответствующий Landesdatenschutzbeauftragte), если считаете, что обработка ваших данных нарушает требования GDPR.
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для выполнения целей обработки, описанных в настоящей Политике. К таким категориям получателей могут относиться:
- Поставщики услуг (обработчики), которые помогают нам в работе сайта и обработке заявок (например, хостинг, техническая поддержка, сервисы электронной почты). Такие поставщики обрабатывают данные по поручению и на основании договоров, соответствующих требованиям GDPR.
- Сервисы аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads, описанные в разделе 3.
- Государственные органы — если передача требуется по закону или для защиты наших прав и законных интересов.
Мы не продаём персональные данные и не используем их для целей, несовместимых с указанными в Политике.
6) Сроки хранения
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны. Сроки зависят от типа данных и основания обработки:
- Данные, предоставленные при заявке/контакте — обычно до завершения обработки запроса и последующей коммуникации, а затем в течение срока, необходимого для соблюдения юридических требований (например, налоговых и бухгалтерских обязанностей), либо до истечения сроков исковой давности.
- Технические данные и данные об использовании сайта — до тех пор, пока они необходимы для обеспечения работы сайта, безопасности и аналитики. Cookie могут храниться в течение периодов, указанных в настройках/политиках конкретных cookie.
- Данные, обработка которых основана на согласии — до отзыва согласия или до истечения срока действия согласия, если такой срок предусмотрен.
Конкретные сроки могут отличаться в зависимости от настроек сервисов аналитики и рекламы. При необходимости мы предоставим дополнительную информацию по запросу.
7) Контакт
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами:
Pro Academy e.K.
Hauptstraße 95, 14638 Köln, Германия
Email: [email protected]
8) Дата обновления
2026